选址这玩意是既科学又感性,科学的是,它包含一定的规律,譬如我今天写的选址流程。按照这个步骤走,不会输得很惨。感性的是,选址太依靠感觉了,谁也不敢打包票,不去现场就能拍板。更不要说,选址充满了个人的想法。譬如我就不喜欢太热闹的地方,宁愿找一个有人流,慢慢做生意的地方。这就是个人的喜好,就像有人非学区店不开,有人偏爱社区转角的神秘感,在个人喜好面前,很多原则已经不太适用。
但是我们仍然能够找到一条普世的规律,以下是选址八步骤的框架。
一、寻找商圈:找到你的'理想国'
(1)商圈摸排
(2)分析商圈的合理性
二、扫街:像FBI一样观察的4个维度
(3)顾客结构
(4)顾客路径
(5)顾客消费力
(6)竞店分析
三、算账:用财务说话
(7)蹲点
(8)损益分析
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一、寻找商圈
什么是商圈?我定义为来店顾客所在的区域范围。作为首次开店的人,第一次找铺位,很容易抓瞎,不知道如何做起,且当你想找到一个理想的位置,往往需要有5个以上的位置供你备选;另一方面,有了目标商圈,还需要判断这些商圈适不适合我们开店,那里是否有匹配我们开店的顾客群。
(1)商圈摸排
如开头,如果我们把商圈定义为来店消费的顾客所在区域的范围的话,可以进一步细分:以店铺为中心,辐射周边300米范围的商圈。为什么是300米,因为大部分顾客很难走路超过5分钟去吃一顿饭,5分钟的路程大概也就300米左右。
(2)分析商圈的合理性
每个商圈的顾客结构不一样,消费力也不一样。在摸排了商圈之后,我们不能一股脑的全去看,要先判断这个商圈是否合适我们开店,我一般会有三不原则:
不将就距离太远的肯定不考虑,已经不上班了,还搞那么远,受罪;
不做单一人群我希望来店消费的顾客群是多元的,最好有学生、上班族、社区居民。所以单一的商圈,我可能会往后排一排。通过地图就能筛选出来,办公楼、社区、学校都是比较好分辨的。
不赌潜力股有的商圈具有潜力,可是我们等不到那一天;有的商圈现在看上去还可以,但是已经没落。关于商圈,我自己的喜好是选择成熟的商圈,对于别人许诺的潜力,我是不信的。
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二、扫街
当你有了待选的商圈之后,就需要现场去看一看。通过扫街,判断该商圈是否适合,以及寻找到理想的位置。看哪些,有以下几个方面:
(3)顾客结构
我们必须要了解,到我们门店消费的人群是谁,我们的生意是靠谁?到了现场,反向验证这些人群是否是我们需要的。举2个例子:
我现有的门店顾客群,20-35岁的人群占比80%,其中男性占比70%。有一次,帮一位合作的朋友去看一个商圈,附近有一栋写字楼,2所学院,零零散散的社区居民,商圈里茶饮店也有不少:蜜雪冰城、卡旺卡、瑞幸等。
但是学院与写字楼,离这个商圈有一定距离,近400m。我是中午12点过去的,人很多,学生们会骑着单车过来消费。起初我还很兴奋,但是后来突然感觉不对劲。
来这里消费的,咋都是女性啊。我靠,意识到了这个问题,我立马看了其他门店。卧槽,大部分还真是。后来,这个商圈果断被我PASS掉了。因为我的目标顾客是年轻男性。
再举个例子:合肥的老乡鸡非常厉害,也是我的对标品牌。但是它能开店的地方,你不一定能开,因为它所覆盖的人群太广了。
合肥有一处大型社区,这里的人群素质很高,消费力也很强,早期政府单位的职工集中住在这里。罗森、老乡鸡,还有一些广式腊味店都有,且一些门店的单价水平25元朝上。
通过点评,以及我数次来看,门店的存活时间都很长。但是到了饭点,你就傻眼了,大量的家庭用户出来消费。且不说以后,就我现在这个门店,家庭用户来消费的,都屈指可数。所以,这个商圈不适合我。
(4)顾客动线
顾客是从哪里来的,到哪里去。通常来说,人们就餐的路径大都是固定的,了解顾客怎么走,对于生意有很大的作用:
第一,我们能够清楚的知道,未来到店消费的人群,他们在哪个位置。甚至,你能够发现一些意想不到的人群。有一次,我跟着一批人走,发现他们进出一个小门口,然后看到旁边一个招牌写着,XX厂公寓,这就是宝藏啊。
第二,通过路径分析,我们能够判断黄金位置在哪。多处人群路径的交叉点,一定是最好的位置。但是这些地方,一般租金最贵,也是大品牌的争夺地。我们要寻找二流位置,他可能靠着一端的人流,但是租金低啊。
有次我去看学校的商圈,那里消费者只有学生,学校有3个进入口,仔细观察一圈,你会发现3个面的商业各有不同,且各有好坏。面对这个情况,你就必须仔细观察。甚至,找些学生了解细节:教学楼、宿舍、食堂、甚至年级的分布。
(5)顾客消费力
不同的写字楼、不同的学校,你蹲蹲点,会发现大家的状态、穿着明显不一样。如果附近有写字楼,不妨可以进去扫一扫,看看公司名,从事的都是哪些行业。但是这条,并不保险。合肥有一处高档写字楼,去年楼下的餐饮并不好过,因为楼上几处大型公司裁员很严重,我们根本无法预料。
(6)竞店分析
这里的竞店分析,可能跟大家设想的不太一样,我一般会看几点:第一:人流比较多的个体店,产品、价格、环境、服务;第二:美团外卖,看一下附近的单量情况;
我的逻辑是,别人能搞,那我就也能搞。如果没人成功,就一定要慎重。此外,分享一个小技巧,多看看点评的评价,在里面你能够发现很多有意思的事情,譬如,我经常看到,有人写是在家附近开的,有的写,附近上班过来吃。这你就能掌握,这附近都有哪些人了。
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三、算账
预估营业额,以及进行收入成本分析,是我们判断能否开店的最后条件。这里包括2点:
(7)蹲点
如果所在铺位在转让且经营当中,你可以蹲点数人流,进而预估营业额;同时你也可以蹲点,与你相似的门店,这个相似指的是店铺位置、面积、业态、产品、价格,都与我们差不多的门店,看看他的生意如何。
营业额=客单价*客数,客单价基本已知,要判断未来的营业额,只需要一个数据,就是客数。所以,一个好的蹲点,能够给我们提供一个相对准确的客流量。这里再次强调,蹲点数人流,看的不是数量而是质量,也就是你的目标顾客群的密度。
(8)损益分析
我们开店就是做一门生意,尤其是:盈亏平衡点=固定成本/毛利率,租金占比<15%日流水,能否顺利达到。如果现有的位置,在你的测算下,不赚钱,但是房东或者物业跟你画饼,说什么未来地铁开通,周边配套,附近哪个小区即将入驻,以未来的期望让你下套,不要答应。如果现在都不赚钱,你能撑得到未来赚钱的时刻吗?所以,新商圈也最好不要入驻。
以上,就是一套选址流程。在我以往的工作中,还会加入什么可见性、可达性分析。可见性就是你的门店与招牌能够轻松的被看到,可达性就是人们顾客能够容易的进出。现在的商圈大部分都比较封闭,沿着动线走上一圈,基本都能到达,不像以前的步行街七拐八绕,这些对于我们小店没有以前那么的重要了,当然如果能够考虑上,就更加好了。
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这里我还想提2点:
1、选址之前,我们对于门店应该是有个规划的或者设计的,参考这篇文章:新手开店不踩雷:要提升成功率,选址前必做的6件事
2、选址贯穿始终的是目标顾客,选址本质就是选人。就跟你找对象一样,喜欢这个人,所有的考虑应该从你对象出发,不能说你喜欢四驱车,她过生日,就送四驱车,美其名曰,把我最喜欢的送个她,这不欠收拾嘛。
最后,有些朋友,会认为这个博主看起来还可以,但是相信我,即使写了这么多,我也不敢保证下个店铺能选对址,赚上钱,我只能说我不会输的太惨以及我会知道输的原因大概是什么。写这些笔记主要还是为了留点什么,未来哪天门店倒闭了,至少这些笔记还在。除此之外,如果这些能够给大家带来一些新的认知,那就是更加愉快的事情。
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